Thú thật với bạn, lần đầu mình tự mò mẫm vào Taobao, cảm giác giống như lạc giữa trung tâm thương mại khổng lồ ở Thượng Hải mà không biết một chữ bẻ đôi tiếng Trung nào. Nhìn đâu cũng thấy đồ đẹp, giá thì rẻ đến mức giật mình, nhưng cứ đến bước bấm nút “Mua” là lại run tay. Sợ bị lừa, sợ hàng không về được Việt Nam, sợ thanh toán nhầm…

Nhưng sau khi đã tự tay đặt hàng trăm đơn từ cái ốp điện thoại cho đến cả bộ sofa, mình nhận ra: Tự đặt hàng taobao không hề khó như chúng ta tưởng. Bạn không cần biết tiếng Trung, cũng chẳng cần phải đi đánh hàng trực tiếp. Chỉ cần nằm nhà, cầm điện thoại và làm đúng quy trình 5 bước “thần thánh” dưới đây là hàng về tận tay.


Bước 1: Tạo tài khoản và “Nhập gia tùy tục”

Việc đầu tiên là bạn phải có một tài khoản. Bạn có thể đăng ký trên website taobao.com hoặc tải app Taobao (biểu tượng màu cam có chữ “淘”).

  • Mẹo nhỏ: Hãy đăng ký bằng số điện thoại chính chủ của bạn. Khi nhập số, nhớ đổi mã vùng sang Việt Nam (+84) và bỏ số 0 ở đầu đi nhé.
  • Trải nghiệm cá nhân: Nếu dùng máy tính, hãy mở bằng trình duyệt Google Chrome để dùng tính năng “Dịch sang tiếng Việt”. Còn dùng app trên điện thoại thì bạn cứ chụp màn hình rồi cho vào Google Dịch là xong. Đừng để rào cản ngôn ngữ làm khó mình!

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm – “Cuộc chiến” giữa rừng hàng hóa

Đây là bước thú vị nhất nhưng cũng dễ khiến bạn “cháy túi” nhất. Có 3 cách để tìm món đồ ưng ý:

  1. Tìm bằng hình ảnh: Bạn thấy cái váy này trên Facebook đẹp quá? Chụp ảnh lại, bấm vào biểu tượng camera trên ô tìm kiếm của Taobao. Nó sẽ hiện ra hàng loạt shop bán mẫu đó với đủ mọi mức giá.
  2. Tìm bằng từ khóa: Dùng Google Dịch từ tiếng Việt sang tiếng Trung (Giản thể), sau đó dán vào ô tìm kiếm.
  3. Tìm qua các gợi ý: Taobao có thuật toán cực hay, bạn xem món gì nhiều nó sẽ gợi ý những món tương tự cực kỳ “hợp gu”.

Hỏi: Làm sao biết shop nào uy tín để không mua phải hàng rác? Trả lời: Hãy nhìn vào biểu tượng xếp hạng! Thứ tự từ thấp đến cao là: Trái tim -> Kim cương -> Vương miện bạc -> Vương miện vàng. Cứ shop nào từ 3 kim cương trở lên và có nhiều đánh giá kèm ảnh thật của khách (phần có biểu tượng máy ảnh) thì bạn hãy tin tưởng nhé.


Bước 3: Tìm “cầu nối” vận chuyển Việt – Trung

Taobao là sàn thương mại nội địa, nên đa số các shop không ship thẳng về Việt Nam. Đây là lúc bạn cần một bên trung gian (logistics).

Bạn chỉ cần lên Google gõ “vận chuyển hàng Taobao”, sẽ có hàng tá đơn vị. Việc của bạn là:

  • Đăng ký tài khoản trên web của họ.
  • Lấy địa chỉ kho của họ tại Trung Quốc (thường ở Quảng Châu hoặc Bằng Tường) và mã khách hàng của bạn.

Sau đó, quay lại app Taobao, vào phần cài đặt địa chỉ nhận hàng, dán địa chỉ kho đó vào. Vậy là xong, hàng bạn mua sẽ chảy về kho này, rồi họ sẽ lo thủ tục thông quan và ship về nhà bạn tại Việt Nam.


Bước 4: Thanh toán – “Nút thắt” cuối cùng

Đây thường là bước khiến mọi người bỏ cuộc. Có 2 cách phổ biến:

  • Tự thanh toán bằng thẻ Visa/Mastercard: Tiện lợi nhưng phí chuyển đổi ngoại tệ hơi cao (khoảng 3%). Đôi khi Taobao sẽ khóa tài khoản nếu thấy giao dịch bất thường.
  • Dịch vụ thanh toán hộ: Đây là cách mình hay dùng. Bạn gửi lệnh “Thanh toán hộ” trên Taobao cho bên vận chuyển trung gian, bạn chuyển tiền Việt cho họ, họ sẽ dùng tệ (Alipay) để trả cho shop. An toàn và không lo bị khóa tài khoản.

Bước 5: Theo dõi đơn hàng và “Đập hộp”

Sau khi thanh toán, shop sẽ phát hàng. Bạn có thể theo dõi hành trình đơn hàng ngay trên app Taobao. Khi hàng về đến kho Trung Quốc của bên vận chuyển, họ sẽ cân lên và báo phí ship cho bạn.

Thường thì từ lúc đặt đến lúc hàng về tay sẽ mất khoảng 5 – 10 ngày (nếu không tắc biên). Cảm giác chờ đợi món đồ mình tự tay “săn” được với giá chỉ bằng một nửa, thậm chí một phần ba so với mua tại Việt Nam thực sự rất khó tả!


Một vài lưu ý “xương máu” để không mất tiền oan

  1. Đừng quá ham rẻ: Cùng một mẫu váy, shop bán 20 tệ, shop bán 60 tệ. Hãy chọn cái 60 tệ nếu nó có nhiều review tốt. Hàng 20 tệ rất dễ là vải mỏng dính hoặc lỗi đường may.
  2. Hỏi kỹ size số: Size Trung Quốc thường nhỏ hơn size Việt Nam 1 số. Đừng ngại dùng Google Dịch để chat với chủ shop hỏi: “Tôi cao 1m60, nặng 50kg, mặc size gì?”.
  3. Kiểm tra cân nặng: Những món đồ cồng kềnh hoặc nặng (như đồ gia dụng) sẽ có phí ship Việt – Trung rất cao. Hãy tính toán kỹ tổng giá tiền trước khi chốt đơn.

Tổng kết lại: Tự đặt hàng Taobao là một kỹ năng cực kỳ đáng học, dù bạn mua để dùng hay để kinh doanh. Nó giúp bạn chủ động nguồn hàng, mẫu mã và quan trọng nhất là tiết kiệm được một khoản tiền kha khá.

Bạn đã sẵn sàng để “nổ” đơn hàng đầu tiên chưa? Nếu bạn còn vướng mắc ở bước tạo tài khoản hay không biết cách điền địa chỉ kho, hãy để lại bình luận phía dưới, mình sẽ hỗ trợ bạn “gỡ rối” ngay nhé!